Informatiemanagement als motorolie [e-book]
22 mei 2019
|
Digitale transformatie Slagvaardige IV/IM organisatie
Informatiemanagement: voldoen aan hogere verwachtingen
De kans is groot dat de ‘digitale transformatie’ bij jouw organisatie hoog op de agenda staat. Je cliënten, patiënten, klanten, maar ook medewerkers verwachten meer en meer een perfecte klantervaring, ondersteund door digitale middelen. Je moet dus inspelen op technologische ontwikkelingen om de perfecte klantervaring te realiseren. Om dit te realiseren, kun je niet meer zonder informatiemanagement. In dit e-book zet consultant Koen Hilhorst uiteen hoe jouw organisatie informatiemanagement toekomstbestendig kan inrichten.